Специалисты компании «Стахановец» выявили наиболее распространенные объяснения, которые приводят работники при опозданиях, и раскрыли их истинную подоплеку. С данными исследования ознакомилось издание «Газета.Ru».
В гибридном режиме работы зарегистрировано 58% всех задержек, при этом только 22% из них действительно обусловлены транспортной ситуацией. Интересно, что жалобы на пробки в пятничное утро встречаются на 35% чаще, чем во вторник, хотя уровень загруженности дорог в эти дни почти одинаков. Традиционное объяснение с пробками часто служит социально одобряемым предлогом, а не отражением реальных обстоятельств.
В дистанционном формате статистика выглядит еще более красноречиво. Технические неполадки или бытовые проблемы, такие как трудности с животными или детьми, составляют свыше 40% случаев задержек подключения. Однако системы учета показывают: в 70% ситуаций сотрудник уже проявлял активность в мессенджерах за час до рабочего времени, но не приступал к выполнению обязанностей. Это указывает на перераспределение приоритетов или стирание границ между личным и профессиональным временем.
Если работник ссылается на пробки трижды в месяц, это может быть вызвано реальными транспортными сложностями. Если же это происходит трижды в неделю — проблема кроется в мотивации или неэффективном тайм-менеджменте. В удаленке единичный сбой техники можно считать форс-мажором, но регулярные задержки по понедельникам свидетельствуют о психологической неготовности к работе после выходных.
«Наша цель — перейти от эмоциональной оценки опозданий к анализу объективных данных. Мы не советуем штрафовать за каждую задержку, так как это борется со следствиями, а не с причинами. Ключевое значение имеет выявление устойчивых моделей поведения», — поясняет Карина Остроносова, руководитель ИИ-платформы HR-аналитики «КвантИнсайт».
Нередко сотрудник опаздывает не из-за безответственности, а потому что не осознает необходимости приходить раньше или не чувствует вовлеченности в процесс.
Правильный вопрос звучит не «почему ты опоздал?», а «что мешает тебе начинать работу вовремя?». В большинстве случаев ответ связан с управленческой культурой, а не с дорожной обстановкой.
Карина ОстроносоваДиректор ИИ-платформы кадровой аналитики «КвантИнсайт»
Для компаний важно различать сам факт опоздания и продуктивность сотрудника. Если при задержке на 10 минут эффективность работника превышает средние показатели, возможно, требуется адаптация его графика. В удаленном формате основными инструментами должны стать четкие правила и техническая поддержка, а не жесткий контроль, подчеркивают специалисты.
